مدد
nmbr میں مدد چاہیے؟ ہم یہیں ہیں۔ سب سے تیز ای میل ہے — عموماً ایک کاروباری دن میں جواب دے دیتے ہیں۔
ہمیں لکھیں
support@nmbr.aiعام سوال
پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کروں؟
support@nmbr.ai پر ای میل کریں۔ حفاظت کے لیے ہم ایسا سرکاری شناختی کارڈ مانگیں گے جس پر وہی نام ہو جو اکاؤنٹ پر ہے۔
اکاؤنٹ کیسے حذف کروں؟
ایپ میں Settings → Delete Account پر جائیں۔ مستقل حذف ہونے سے پہلے اکاؤنٹ 30 دن کی بحالی کی مدت میں رہتا ہے۔ ایپ نہ کھل رہی ہو تو اپنے nmbr کے ساتھ support@nmbr.ai پر لکھیں، ہم کر دیں گے۔ حفاظت کے لیے ہم ایسا سرکاری شناختی کارڈ مانگیں گے جس پر وہی نام ہو جو اکاؤنٹ پر ہے۔
میرا ڈیٹا کیسے محفوظ ہے؟
پیغامات اور کالوں کی ٹرانسکرپٹس اسٹوریج میں AES-256-GCM سے انکرپٹڈ ہیں۔ پوری تفصیل پرائیویسی پالیسی میں۔
کالوں یا نوٹیفکیشنز میں مسئلہ ہے
ڈیوائس کی سیٹنگز میں دیکھیں کہ ایپ کو مائیکروفون اور نوٹیفکیشن کی اجازت ہے۔ مسئلہ رہے تو اپنے nmbr اور دو سطروں میں بتائیں کہ کیا ہو رہا ہے۔
یہ بھی دیکھیں: پرائیویسی پالیسی · سروس کی شرائط