Ajuda
Precisa de ajuda com o nmbr? A gente está aqui. O jeito mais rápido é por e-mail — normalmente respondemos em um dia útil.
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support@nmbr.aiPerguntas frequentes
Como redefino minha senha?
Escreva pra support@nmbr.ai. Por segurança, vamos pedir um documento oficial com foto, com o nome que está na sua conta.
Como excluo minha conta?
Vá em Settings → Delete Account no app. Sua conta entra em um período de recuperação de 30 dias antes da exclusão definitiva. Se não conseguir abrir o app, escreva pra support@nmbr.ai com o seu nmbr e a gente faz pra você. Por segurança, vamos pedir um documento oficial com foto, com o nome que está na sua conta.
Como meus dados são protegidos?
Suas mensagens e transcrições de ligações são criptografadas em repouso com AES-256-GCM. Todos os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Estou com problema em ligações ou notificações
Confira se o app tem permissão de microfone e de notificações nas configurações do aparelho. Se continuar, escreva pra gente com o seu nmbr e duas linhas sobre o que está acontecendo.
Veja também: Política de Privacidade · Termos de Serviço