ヘルプ
nmbrで困ったら、どうぞ。いちばん早いのはメールです。通常、1営業日以内に返信します。
お問い合わせ
support@nmbr.aiよくある質問
パスワードをリセットするには？
support@nmbr.ai までメールをください。安全のため、アカウントの名前と一致する公的な身分証明書をお願いしています。
アカウントを削除するには？
アプリで Settings → Delete Account に進んでください。アカウントは、完全に削除される前に30日間の復元期間に入ります。アプリにアクセスできない場合は、nmbrを添えて support@nmbr.ai までメールをいただければ、こちらで削除します。安全のため、アカウントの名前と一致する公的な身分証明書をお願いしています。
データはどう守られている？
メッセージと通話の書き起こしは、保存時にAES-256-GCMで暗号化されます。詳しくはプライバシーポリシーへ。
通話や通知がうまくいかない
デバイスの設定で、アプリにマイクと通知の権限があるか確認してください。それでも直らなければ、nmbrと状況をひとこと添えてメールをください。
関連：プライバシーポリシー · 利用規約