Hilfe
Brauchst du Hilfe mit nmbr? Wir sind da. Am schnellsten geht es per E-Mail — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Schreib uns
support@nmbr.aiHäufige Fragen
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Schreib an support@nmbr.ai. Zur Sicherheit bitten wir dich um einen amtlichen Ausweis mit dem Namen, der auf deinem Konto steht.
Wie lösche ich mein Konto?
Geh in der App zu Settings → Delete Account. Dein Konto kommt vor der endgültigen Löschung in eine 30-tägige Wiederherstellungsfrist. Kommst du nicht mehr in die App, schreib an support@nmbr.ai mit deiner nmbr, und wir übernehmen das. Zur Sicherheit bitten wir dich um einen amtlichen Ausweis mit dem Namen, der auf deinem Konto steht.
Wie werden meine Daten geschützt?
Deine Nachrichten und Anruf-Transkripte sind im Speicher mit AES-256-GCM verschlüsselt. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Anrufe oder Benachrichtigungen machen Probleme
Prüf in den Geräteeinstellungen, ob die App Mikrofon und Benachrichtigungen darf. Bleibt das Problem, schreib uns mit deiner nmbr und zwei Sätzen dazu, was passiert.
Siehe auch: Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen